Cần lưu ý gì khi thiết kế khách sạn, resort?

1. Phân biệt khái niệm khách sạn và resort như thế nào?

Khách sạn là khái niệm để chỉ một công trình, quần thể công trình kiến trúc hoặc không gian được thiết kế với đầy đủ tiện nghi cho mục đích kinh doanh dịch vụ lưu trú, kết hợp các dịch vụ bổ trợ như ẩm thực, hội nghị, giải trí.

Resort là một loại hình khách sạn chuyên biệt, thường được xây dựng tại những khu vực có cảnh quan thiên nhiên ưu việt như ven biển, sườn núi, ven sông hồ... để phục vụ chuyên sâu cho nhu cầu du lịch nghỉ dưỡng cao cấp.

2. Thế nào là khách sạn, resort tiêu chuẩn quốc tế?

Khách sạn, resort tiêu chuẩn quốc tế là những cơ sở lưu trú đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe về cơ sở vật chất, chất lượng dịch vụ và quy trình quản lý được thiết lập bởi các tổ chức hoặc đơn vị vận hành uy tín trên thế giới. Để được công nhận trên toàn cầu, các khách sạn và resort thường hướng đến việc đáp ứng tiêu chuẩn của những tổ chức sau:

- Forbes Travel Guide: Sử dụng hệ thống xếp hạng sao (từ 1 đến 5 sao). Chú trọng đến sự sang trọng, dịch vụ cá nhân hóa và chất lượng tiện nghi. Khách sạn 5 sao là những khách sạn đẳng cấp thế giới với dịch vụ hoàn hảo.

- World Travel Awards: Trao giải thưởng cho các khách sạn xuất sắc trong các hạng mục khác nhau (khách sạn hàng đầu, resort hàng đầu, khách sạn boutique hàng đầu...) dựa trên bình chọn của khách hàng và chuyên gia du lịch.

- The Leading Hotels of the World: Chọn lọc những khách sạn độc lập sang trọng, chú trọng vào chất lượng dịch vụ và trải nghiệm độc đáo. Khách sạn phải đáp ứng các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về thiết kế, dịch vụ, ẩm thực và tính bền vững.

- Preferred Hotels & Resorts: Tập hợp các khách sạn và resort độc lập cao cấp, cung cấp nhiều lựa chọn cho du khách. Khách sạn phải đáp ứng các tiêu chuẩn về chất lượng, dịch vụ và tiện nghi.

3. Các tiêu chí của khách sạn, resort tiêu chuẩn quốc tế là gì?

- Vị trí chiến lược: Dễ dàng tiếp cận các điểm du lịch, trung tâm lớn, đảm bảo sự thuận tiện tối đa cho du khách.

- Giải pháp thiết kế: Phải tạo ra dấu ấn riêng, đồng thời tôn vinh và hòa quyện với vẻ đẹp của cảnh quan bản địa.

- Không gian phòng nghỉ: Cần được tối ưu về diện tích, bố trí nội thất thông minh và trang bị công nghệ hiện đại để mang lại trải nghiệm tiện nghi tuyệt đối.

- Hệ thống tiện ích: Đa dạng và đẳng cấp, bao gồm hồ bơi, spa, phòng gym, nhà hàng, bar, khu vui chơi... cùng dịch vụ chuyên nghiệp 24/24.

- Trải nghiệm ẩm thực: Cung cấp các lựa chọn phong phú từ đặc sản địa phương đến tinh hoa ẩm thực quốc tế, được chế biến bởi đội ngũ đầu bếp chuyên nghiệp.

- An toàn & Vệ sinh: Hệ thống an ninh, phòng cháy chữa cháy phải đạt chuẩn quốc tế. Môi trường và quy trình vệ sinh an toàn thực phẩm phải được kiểm soát nghiêm ngặt.

4. Các tiêu chí cho thiết kế khách sạn, resort:

4.1. Đáp ứng Tiêu chuẩn thiết kế và Tiêu chuẩn vận hành:

Tiêu chuẩn thiết kế cấp quốc gia, quốc tế giúp công trình đạt yêu cầu chung về thiết kế và phù hợp pháp luật. Tiêu chuẩn vận hành giúp công trình phù hợp với đặc thù dịch vụ của các đơn vị quản lý vận hành. Có thể hiểu, phù hợp tiêu chuẩn quốc gia, quốc tế là điều kiện cần, phù hợp tiêu chuẩn vận hành là điều kiện đủ trong thiết kế khách sạn, resort.

ACT am hiểu sâu sắc và áp dụng linh hoạt các tiêu chuẩn vận hành đặc thù từ những thương hiệu quản lý hàng đầu thế giới như Four Seasons, Six Senses, Accor, Radisson, …

4.2. Giải pháp thiết kế phải phù hợp với đặc thù công trình:

- Đặc thù địa điểm xây dựng: Vị trí, khí hậu, văn hóa bản địa, ...

- Đặc thù nhóm khách hàng mục tiêu: Quốc tịch, sở thích, phân khúc, ...

- Đặc thù về nhận diện thương hiệu của chủ đầu tư.

Tiêu chí này giúp tối ưu hiệu quả thương mại, tạo ra công trình bền vững, thân thiện với môi trường, cộng đồng và mang lại bản sắc riêng cho chủ đầu tư.

5. Tại sao nên chọn ACT thiết kế khách sạn, resort?

Yếu tố nền tảng là kinh nghiệm hơn 22 năm thiết kế khách sạn, resort cùng sự thấu hiểu sâu sắc về tiêu chuẩn thiết kế, tiêu chuẩn vận hành và trải nghiệm thực tế qua hàng chục dự án khách sạn, resort đã đi vào hoạt động thành công rực rỡ.

Yếu tố vượt trội của ACT là triết lý nhân văn “Thiết kế vì Cuộc sống” và phong cách “Kiến trúc Sinh thái Hiện đại Bản sắc”. Những yếu tố này là kim chỉ nam để đội ngũ ACT tạo ra những thiết kế có hiệu quả cao cho chủ đầu tư, mang dấu ấn sáng tạo của kiến trúc sư, đồng thời thân thiện với môi trường và cộng đồng.

ACT là tác giả của nhiều khách sạn, resort nổi tiếng Việt Nam, trong đó nổi bật là:

- Khu nghỉ dưỡng Vinpearl Golf Land Resort (Giải thưởng "Khách sạn 5 sao hàng đầu khu vực châu Á - Thái Bình Dương"): Thiết kế gìn giữ vẻ đẹp thơ mộng của biển xanh và núi non trùng điệp, đem lại những trải nghiệm golf hấp dẫn, nghỉ dưỡng thư thái giữa cảnh quan, môi trường thiên nhiên.

- Khu phức hợp VinWonder Nha Trang (Giải thưởng "Kiến trúc Quốc gia"): Thiên đường nghỉ dưỡng sinh thái, vui chơi giải trí với khu biệt thự, khách sạn, resort tiêu chuẩn 5 sao quốc tế và công viên VinWonder nổi tiếng, nơi kiến trúc - cảnh quan gắn kết, cộng sinh cùng thiên nhiên biển đảo Hòn Tre xinh đẹp.

Xem thêm:
Các dự án khách sạn - resort do ACT thiết kế

Ảnh đầu trang: Khu nghỉ dưỡng 5 sao Absolute Tiên Sa với các khách sạn, biệt thự, hồ bơi phân tán, giật cấp theo địa hình tự nhiên. Ảnh trên: Khách sạn 4 sao Hanaka Ocean Park như chiếc du thuyền sang trọng đang lướt đi trên hồ bơi rộng nhất miền Bắc. Hai dự án khách sạn, resort do ACT thiết kế đáp ứng đầy đủ các tiêu chí: Đáp ứng tiêu chuẩn thiết kế và tiêu chuẩn vận hành; Giải pháp thiết kế phù hợp với đặc thù công trình; Cụ thể hóa triết lý “Thiết kế vì Cuộc sống” và phong cách “Kiến trúc Sinh thái Hiện đại Bản sắc” đặc trưng của ACT.